今年一月起,世卫组织正式将工作倦怠归类为一种“综合症”,而不再是一种现象。
世卫组织将工作倦怠定义为一种由于长期的工作压力没有得到有效管理而产生的职业失能,同时人们会感到散失希望,精力耗竭;这将导致人们日渐与工作产生距离感,对工作产生消极或愤世嫉俗的情绪。
随着远程办公的普及,工作倦怠问题变得日益突出。人们普遍的错误观念认为,工作倦怠是工作量过大导致的,但其实,产生工作倦怠的原因也可能是不平等、感到被人当作理所当然、没有得到回报或是某种失控。坦白说,这些感觉在职场上是相当普遍的。
几项研究表明,如果工作倦怠没有得到解决,将会使组织在短期生产力、员工留存和长期医疗保健成本方面付出高昂的代价。
那么,从组织的角度,可以采取哪些措施来避免员工产生倦怠呢?以下是我们得出的建议:
- 信任你的员工
- 让员工参与大规模决策
- 让员工参与对自己工作要求的审核
- 对员工进行交叉训练
- 提供奖励(不仅限于金钱)
- 确保团队成员享受他们应得的休假
- 留心工作倦怠的迹象
远程办公环境下,这些措施可能会难以实现。Time to Talk和Colour Assessment Remote等活动能够促进与员工之间的对话,从而帮助员工感到舒适和被重视。
向重视员工心理健康的雇主致意!
PS:信任是组织中的重要元素。点击此处了解如何构建信任和成功。