常见问题解答

我们的工作是让你的学习之旅变得简单、有效。为了解决你可能会有的疑问,我们在这里提供了一些常见问题的解答。如果你找不到想要的答案,请随时与我们联系。

A. 定价

半天活动的平均价格是多少?

线上

一场为期半天的线上活动的平均费用,为每人350港元至700港元不等,其中包括了筹备费用和人均费用。价格跨度大是因为每个活动在人员配置、许可费和时长方面都有不同的筹备需求。

现场

一场为期半天的现场活动的平均费用,为每人600港元至1500港元不等,其中包括了筹备费用和人均费用。价格跨度大是因为每个活动在人员配置、设备、物料和时长方面都有不同的要求。此外,人数较多的团体有优惠。

项目价格中都包含了哪些内容?

根据你的选择,项目价格一般包含:

  • 由专业团队现场组织项目活动
  • 由研发团队亲自设计项目
  • 由活动经理负责项目定制和幕后协调
  • 项目相关物料和设备
  • 设备的运输费用
  • 支持人员的后勤费用
  • 公众责任保险
  • 必要的许可费用
  • 必要的航班、渡船、出行时间、餐食、超重行李等开支。

对于我们的学习与发展项目,其报价还包含了活动后的跟进工作,以及一份有助于巩固所有活动成果的“个人发展日志”。

项目价格中不包含哪些内容?

项目价格不包含:

  • 为举办项目预订合适的场地和提供餐饮服务,以及所需的等候室
  • 视听设备,包括液晶投影仪与屏幕,以及广播系统
  • 如果是举办全天项目,由于午餐时间段筹备工作繁忙,我们需要你为团队从场地订购午餐饭盒
  • 为所有团队成员提供带早餐和机场接送的单人住宿
  • 任何团队奖品

取消、延期、临时增减人数的相关问题,请向下滚动至页面底部查看。

B. 活动的运行

我们如何能够确保团队建设会带来有价值的ROI(投资回报)结果?

如果你不想直到活动结束时,员工们依旧不明所以,那么你就必须提前考虑好ROI的问题。因此,你需要明确你培训的目的到底是什么。它不能仅仅是为了娱乐、奖励、表达谢意;而必须以人为本,更重要的是,以你的员工为本。通过考虑以上几点,来确保你能够支持团建学习对企业绩效的效果。

请记住,这是一个探索发现的过程,且提前完成的满足预期成果的条件越多,项目完成时就越容易评估。同时需要注意的是,你无法对各个培训课程单独进行审查。要证明ROI,就必须完成一系列的培训项目。思考一下业绩都有哪些衡量指标,比如完成的销售额、处理的通话数,以及开给客户的账单;然后将这些必须达成的工作指标整合到培训项目的模块化设计与成果中。

了解ROI最高的6个团队建设目标

你们会为我们的活动安排多少名工作人员?

每个活动在人员配置、设备、物料和时长方面都有不同的要求。一般而言,我们尽量将工作人员与参与者的比例维持在1:20。

你们的辅引师能否支持多种语言?

我们的辅引师可以使用英语、广东话和普通话进行项目。

我们签约后的下一步是什么?

在你签署了我们的确认表格之后,我们就会为你的活动专门指派一名活动经理。活动经理将为你落实活动,帮助你将需要传达的关键信息融入到项目中,直接与场地联系,并与你讨论你所需要的复盘形式,从而实现你的目标。

策划项目需要多长时间?

我们的正常工期约为4-6周。一般而言,你给我们的时间越多,策划过程就越顺利。但近年来,随着越来越多的客户向我们提出了紧迫的时间要求,我们已经能够自如地应对紧急活动。

C. 线上团建

线上活动如何进行?

线上团建活动将现场团建活动的总体安排照搬到线上平台,并配备一名辅引师与你在线交流。首先,团队通过会议平台建立联系,如果有需要的话,他们会被分配到各分组讨论室,然后在一个独立的平台上完成活动,如应用、网站或视频平台。

线上活动以何为载体?

线上活动借助Zoom、Microsoft Teams或思科网迅等会议工具进行;而线上活动本身为应用、网页或视频的形式。

一场线上团建活动需要多长时间?

线上团建活动用时30分钟到3个小时不等,这取决于你所选择的活动。破冰游戏用时短、轻松有趣,而深入彻底的培训项目则需要更多的时间来消化。

参与人数最少/最多是多少?

线上活动的最少人数是4人,最多人数不限。

我应该提前多长时间预约活动?

我们的正常工期约为2-3周。一般而言,你给我们的时间越多,策划过程就越顺利。但近年来,随着越来越多的客户向我们提出了紧迫的时间要求,我们已经能够自如地应对紧急活动。

D. 场地

你们是否为我们提供活动场地、食物和饮料?

我们主要是一家团队建设公司,因此安排场地和提供饮食/用餐服务并不是我们的专长,所以这些通常由我们的客户自理。

如果你需要亚洲团建协助你寻找供应商或预约场地,费用为5000港元。但是,你自行预约场地会相对简单些,如果你有需要,我们可以给你发送一份活动城市的备选场地清单。

活动需要多大的空间?

每个项目对房间大小的要求不同,但根据一般标准,房间大小最好是团队规模的两倍。例如50人的团体,需要一个足以容纳100人的宴会厅。

你们可以为哪些地区提供活动项目?

我们有三个办事处,分别设于香港、上海和新加坡,且由于我们的项目具有极高的便携性,这就意味着我们可以在全亚太地区的任何地方提供项目服务。

如果我们计划好的户外活动遭遇恶劣天气了怎么办?

如果项目包含户外内容,则应安排好备用的室内场地,以便执行另一项备选活动。

如遇台风或黑色暴雨警告信号,应如何处理?(适用于香港、澳门地区)

如果活动时间为上午或一整天,并且在活动的日历日当天有官方发布的正式通知,则经双方协商同意,可将活动延期至原活动日期起计一个月内的其他时间。

如果活动时间为下午,并且在当天上午11点前警告降级,则活动可以按计划进行。否则,经双方协商同意,可将活动延期至原活动日期起计一个月内的其他时间。

E. 取消 / 延期 / 临时增减人数

我如何取消预约?

要取消预约,请与你的销售经理联系。

如果我们准备举办现场活动,但由于某些情况无法来到现场该怎么办?

如果你的现场活动无法再如期举行,那么我们可以共同寻找合适的解决方案:推迟活动时间或采取备用的线上项目。如果你选择备用项目,我们的活动团队将会制定出一个线上活动作为替代方案,线上活动会如现场活动一般解决你的需求。如选择延期,将按照以下延期条款处理。

如果我需要推迟活动时间怎么办?

如果你要求推迟活动时间,重新排期将会严格受限于空余档期,且可能会收取额外费用。

延期改换与原先选定项目类型不同的项目,将被视为取消和重新预约,按照取消条款处理,并根据你的实际情况收取费用(详见确认表格)。

如果我们需要临时增减人数该怎么办?

在返回已签署的确认表格时,即确定参与人数。我们明白世事多变的道理,因此在距离活动日期至少14个工作日之前,接受任何人数上的变更。如通知变更参与人数时,距离活动时间少于14个工作日,且变更后的人数少于原定人数,则按照确认表格中列明的原定人数收取费用。如有增加活动人数,请务必尽快告知,并将收取额外费用。

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