绩效管理是确保企业目标得以有效、高效地实现的最佳方法。通过绩效管理,企业可将其目标和宗旨与员工个人联系起来。
Berkeley Edu网站认为,绩效管理是“主管与员工之间持续全年的沟通过程,目的是为实现企业的战略目标提供支持。沟通过程包括阐明期望、设定具体目标、确定目的、提供反馈,以及审核结果。”
这表明,绩效管理是一个需要被积极管理的过程,并由企业的目标和结果驱动,通常体现在KPI中。
以下是一些确保绩效管理流程成功实施的技巧:
- 保持清楚明确
- 持续、清晰地沟通
- 信息可视化
- 定义你的企业的本质
- 领导者变成引导者
- 只有金钱并不能使人快乐
- 鼓励持续学习
首先,确保向企业内的每个人都清晰地阐明战略和目标。善用SMART原则,确保信息的有效传播。如此一来,你就能够自然而然地将公司利益与员工个人的利益联系起来。
只有依靠清晰的沟通,绩效管理才能持续下去。为了提高员工对于公司成就、目标和使命的参与度,定期沟通流程进度至关重要,同时也能避免利益冲突。
讲对故事很重要,这样你的员工才能更容易地记住自己的工作目标。通过信息图形或其他类型的呈现方式,用简单的方式展示复杂的信息,从而实现信息的可视化。
企业全面成功实行绩效管理的秘诀是内在动力。要了解员工的动力是什么,重要的是要定义你的企业的身份。我们是谁?我们的主张是什么?我们希望将什么样的人与我们的企业联系起来?是什么驱动着我们的员工?
传统的自上而下的领导方式在今天已经行不通了。现代化的灵活企业需要各级人员实现自我管理、自我组织和采取主动。管理者应该担当引导者而不是裁决者。
尽管可观的薪水很重要,但研究表明,物质奖励对员工幸福感的影响有限。绩效管理则采用了一种同时包含非物质形式奖励的奖励策略,自主自治、教育机会和对于团队发展的投资都是很好的例子。
市场和工作环境因技术而不断发展。你需要为你的员工提供学习新技能的机会,务必创造出一种持续学习的企业文化。
正如我们所知,绩效管理需要大量的准备和后续工作,有了敬业员工和股东的加入,也能使绩效管理发挥出最大功效。
我们希望这些建议能够帮助你为绩效管理策略打下良好基础,从而帮助你的企业在未来更好地发展。