疫情已导致许多企业组织开始采用混合办公模式——将远程办公与现场办公相结合。但到现在，这种新型办公方式已被广泛应用，并在疫情过后继续存在：根据2023年的一项调查显示，83%的受访者表示今后更喜欢混合办公模式。
然而，这种模式给领导者们带来了一系列新的挑战，例如如何有效沟通，如何保持远程员工的敬业度，以及如何在远程与现场的团队成员之中培养集体意识。
要打造成功的混合型团队，领导者需要重新思考团队管理方法：混合型工作场所需要有明确的组织结构和强有力的管理。
让我们来看看如何创建一个成功的混合团队，以及如何领导这个团队，以下是一些建议。
建立清晰的沟通渠道
有效的沟通是任何团队成功的关键，在混合模式中，清晰的沟通渠道甚至更为重要：团队成员需要知道如何相互联系，大家更青睐哪些沟通方式，以及何时使用这些沟通方式才是恰当的。
建立适用于所有人的、定期的汇报和会议机制是非常重要的，避免远程工作者产生被忽视的感觉。
确定大家接受度更高的沟通方式和时间表，来保持与同事之间的联系，同时考虑使用Slack或Jabber等沟通工具来促进持续的联系。
培养相互信任的文化
信任在任何团队中都是至关重要的，在团队成员无法每天面对面共事的混合型工作场所中尤其如此。领导者们应该鼓励开诚布公的沟通，保持决策和变动的公开透明，并对团队成员付出的努力表示赞赏，从而培养起相互信任的文化。
可以通过定期举行团队会议、一对一汇报，以及采用能够促进沟通和反馈的协作工具，来培养信任文化。
拥抱科技
科学技术在混合团队中发挥着关键作用，使远程工作人员能够与现场办公的团队成员相互协作和保持联系。从这个意义上来说，领导者们应该投资正确的技术工具，来为团队提供支持。
可以使用Google Calendar、Outlook和Teamup等工具，来鼓励员工采取在日历上划分时间段的时间管理方式，以及确定各团队成员是否有空，从而跟踪员工的可用工作时间和工作安排。
接着，借助Asana、Trello和Smartsheet等工具，可以集中进行有效的项目管理，使团队无论身处何地，都能实现相互协作，共享文档、更新信息和审批事项。
提供灵活性
混合模式的好处之一就是其本身的灵活性。领导者们应该接受这种灵活性，允许团队成员在不影响工作效率和团队协作的前提下，自行选择工作的时间和地点。这将反过来提高士气，改善工作与生活的平衡。
提供灵活的制度有助于吸引和留住顶尖人才。许多求职者在考虑新机会时，都会将工作与生活的平衡，以及灵活性放在首位，正如FlexJobs的一项调查显示：对于80%的求职者而言，灵活性是评估新工作的首要考虑因素。
鼓励集体建设和社交互动
作为一名领导者，你会想要为同事之间的社交联系创造机会，从而促进不经常见面的人之间的积极合作。可以在一对一面谈和团队会议开始或结束时安排一些时间，进行非正式的更新汇报和闲聊。
集体建设在混合模式中也是至关重要的，领导者们应该鼓励集体建设活动，比如线上/混合型团队建设活动、社交媒体群组和导师计划。
你可以考虑通过这些活动项目，来团结和凝聚混合团队，以及通过这些活动来培养你的领导能力，以便有效地管理团队。
让我们一起努力，最大限度地发挥混合团队的潜力！
