经常有公司企业告诉我们，他们已经通过组织团队聚餐、保龄球活动或酒局来进行团队建设。这些确实都是很不错的聚会娱乐活动，但却无法发展团队的软技能和团队合作能力。
无论你是公司的新员工还是经验丰富的人力资源经理，发展团队都是你的职责中的重要组成部分。此外，团队发展不仅适用于新员工，而是每个人在整个职业生涯中都需要培训和支持，来发展自己的技能和有效地开展工作——不仅仅是对于个人来说，同时也是作为一个团队。
为了改善团队协作、沟通、建立信任、敏捷度——简言之——要建设一支坚实的团队，你可以按照以下团队发展所涉及各方面的清单，从今天开始着手实现团队的整体发展：
- 确定员工的培训需求
这可能是团队发展中最困难的部分——找到切入点。首先，通过审查团队成员的职位描述、了解他们的工作方式、适当地询问他们，来弄清他们的发展需求。
例如，询问他们在表现上有哪些问题，以及应该如何解决。
此外，有一些评估培训需求的工具也可以为你提供帮助。 - 选择正确的培训方法
既然已经确定了需求，那么你就可以根据员工需要改进的地方来寻找适当的培训方法。培训有不同的形式：在职培训、导师指导培训和主动培训。研究表明，70%的学习来自于经验，20%来自于对话，10%来自于额外培训。因此，你需要给人们机会去使用他们需要发展的技能，与专业的教练探讨这些技能，然后进行相应的培训。 - 指导
许多表现上的差距都可以通过对话和沟通来弥补，而不是培训。与你的团队成员定期进行一对一的谈话，来识别潜在的问题，帮助人们实现他们的目标，并解决表现上的问题。有几种指导模型可以给你指明方向。 - 团队建设
为了达到培训目标，你需要谨慎地选择团队建设活动。这样你就可以确保团建不会变成单纯的外出娱乐活动。例如，如果你注意到由于沟通不畅导致了出错或错过截止日期，你可能会想选择一些能改善倾听、同理心、自信等沟通技巧的练习。有些团队建设活动能够鼓励员工参与度和培养领导力，有些则可以改善解决问题的能力和提高团队的敏捷度。 - 委派工作
一位智者曾经说过，领导者唯一的工作就是委派工作。有效地委派工作可以提高团队的效率和生产力。当你委派工作时，请务必谨慎地管理这个过程，以便为你的员工实现最好的结果。帮助你的团队成员实现成功，支持和指导他们完成任务。 - 管理人才
你的HR部门可能已经有了一个正式的人才管理计划，来识别和发展关键的技能、能力和潜力。你可以识别出自己团队中具有特定才能的成员，协助留住他们并发展他们的技能，同时与HR合作招聘具有合适技能的合适员工，并支持他们的发展。 - 后续跟进和长远战略
制定计划，以便在你的任何团队成员决意离开时，设法保留下重要的技能和知识。岗位接替计划可以确保人们将自己的技能、经验和知识传递给自己的同事。如果你对此早有准备，能够管理好过渡过程，你就能够更加轻松地应对变化。
建立一支高绩效团队并不容易，你首先需要明确地定义职责，并让它们保持正轨，顺利实现目标。
你建立起一支高效的团队了吗？
