冲突管理类游戏

健康的冲突是创新文化的源泉

conflict management

冲突管理类游戏旨在帮助团队成员在冲突中实现积极的平衡,同时减少冲突的负面影响。

当然,通过明确、充分沟通和接受的交战规则,冲突会大大减少。尤其是当团队成员处于压力、疲惫或紧张之下的时候,这能很好帮到企业员工。

有人认为,高效团队是具有不同工作风格的个体的总和。这自然会碰撞出不同的观点,有可能引发冲突。当以共同认可的基本规则进行管理时,冲突反而会创造了一个学习的机会。它能产生积极的结果,如观念、创新、程序变化和想法的实施。

相反,如果是一个没有约束的环境,没有相互认可的文化与规则,就会导致有人被贬低,好的想法被忽视,或者遇到语言威胁与无礼对待。这样会形成典型的小团体和高压的氛围。由于害怕冲突和指责,团队成员会有孤岛思维,停滞不前。

冲突管理类团队建设游戏模拟了一个不健康的冲突环境。是一个了解规则重要性的好机会,而游戏的性质又为冲突管理提供了一个安全的环境。精心设计和交付的游戏使冲突的正面价值得以实现,有可以安排一些促进创新文化的设计。此外,在冲突管理类游戏中,有洞察力的商业领袖也有机会思考不健康的冲突或缺乏冲突的根本原因,并重新思考公司的文化。

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