vision mission and value team building

香港朗廷酒店创建新的使命和价值观

发布时间:2018年7月5日

成果:从2010开始启用新的愿景、使命和价值观

朗廷酒店的目标是建立一套共享的价值观,便于高层管理团队创建适合香港市场的企业使命和企业愿景。而其委托亚洲群策商务顾问公司举办研讨会,正是为了达成这一目标。

研讨会召开之前,参与者需要完成一张特别设计的“前期问卷调查”,回答其认为组成朗廷酒店使命和价值观的元素。此外参与者还需要完成一个在线分析评估,此报告通过团队图表来报告个人行为偏好。

上午的会议聚焦于领导技巧——对分析评估的结果进行扩展,从而突出未来12个月内需要进行发展及策略规划的优势之处及关键区域。朗廷酒店还采用肯定式探寻(Appreciative Inquiry)过程来激发并产生积极解决问题的方法。

下午会议的重点是创建企业使命和企业愿景。将前期问卷调查中创建的一套企业使命呈现在参与者面前,并且活动通过询问参与者是否认同且说明原因来加强理解。这使得参与者能够深入探索企业价值观,并与其从自我感受、团队偏好和组织目标的层面上联系在一起。

在“方块9”(Diamond 9)活动中,团队成员编辑、创造一系列企业价值观且对其进行划分,而这个活动更加强化团队效应。

随后团队利用这些来创建企业使命和企业愿景。团队讨论其当前的情况,并据此制定酒店未来的发展方向。此外当他们谈到自己相信酒店未来的发展时,满怀兴奋之情。

最后所有团队成员在公开讨论会上发表自己的想法,并且在企业使命、企业愿景和一系列共享价值上达成一致。这使得高层管理团队和员工在前进方向上真正的联系在一起。

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