流程优化类活动

流程优化是指通过改进、识别、分析,来改进事情的执行流程

people practising to improve their time connecting car components in Catalyst team building activity Need 4 Speed

效率就是完成一件事情中所要进行的所有的流程的最终完成情况。流程优化(Process improvement)是指通过改进、识别、分析,来改进事情的执行流程,进而提高产品或服务的效率,成本或质量。流程优化通常会导致任务和执行流程的更改。有时为了提高效率,也需要添加额外的执行流程。

员工在熟悉一套系统多年后,不管是否有修改的必要,都倾向于按照熟悉的系统流程做事。如果在流程优化的初始阶段就能得到员工的支持,那么优化后的流程将会更加顺利。流程优化类活动,可以很好地让人们认识到改进过程可以提高效率。

Catalyst的团建活动产品Need 4 Speed是一个十分有趣,有参与感的流程优化活动,要求参与活动的小组用一堆零件反复组装微型汽车,不断提高效率,减少组装时间。流程优化的重要性在活动中得到了充分的体现。Need 4 Speed要求不同的小组之间相互竞争,各小组的得分公开在记分板上,竞争的压力迫使小组有了改变的热情,全力改进组装流程。此外,不同小组的平均分也能鼓励小组之间展开合作,分享技巧,讨论经验,整体的效率都能得到提升。

有研究表明,融入流程优化理念的活动,能很好地让员工将活动中学到的东西带到工作中去,从而提高接受改变的意愿,能更积极地参与工作中的流程优化。

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