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培训投资回报案例分析

发布时间:2018年2月5日

成果:团队协作,互动和创造价值观

劳埃德银行高级区域与人力资源经理Pete Bundy先生所做的报告显示:劳埃德银行委托亚洲群策商务顾问公司为其香港和新加坡员工举办的培训项目,创建了一套所有员工都一致认同并共享的价值观。此后“我们的价值观”就在其亚洲办公室扎下了根——这不仅仅是独立存在的“概念”——“我们的价值观”还被引入至关重要的人才策略领域,使其焕发新的活力。这些领域包括:

招聘

如今“我们的价值观”成为招聘过程必不可少的一部分,并据此对应聘者进行评价。这样新招人员能够更加理解公司对他们的期待——不仅在于做什么事,还在于怎么做事。这也产生了更好的招聘决策。

留才

“我们的价值观”增强了企业文化,旨在使工作场所的员工更加爱岗敬业。即使在当前不稳定的经济环境下——我们发现留才率仍然是稳定的。

员工绩效管理——员工的整体表现取决于“做什么和怎么做”。将“我们的价值观”做为绩效评估要素,基层管理人员区分优秀和非优秀的能力得到增强。

利用反馈调查形成的主观报告作为基础,我们记录下了一些不可计量却至关重要的收益:

员工社交——反馈表明,培训是一年中员工参与社交的最佳机会之一,并且是所有员工能够聚在一起,为数不多的机会之一。

知识共享——轮流社交使不同部门的员工能够对话,并再次凸显出集体的力量。这将催生推动企业向前发展的观念和创新。

提升员工士气——报告显示,85%的参与者对这项活动的评价介于“良好”和“优秀”之间。报告里的评论也显示这些活动将可以提升员工士气以及带动整体表现。


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